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Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 14 août 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Figura , accessible à l'adresse https://figura-storee.myshopify.com/fr.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Vendeur

La boutique est exploitée par :

Figura, Charly Genty
Adresse : 9 rue Alfred de Vigny
E-mail : figura.6520@gmail.com
Téléphone : 0665765446
SIRET : 102543584
RCS :
TVA intracommunautaire :

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

Nous nous efforçons de fournir des descriptions et photographies aussi précises que possible. De légères différences de couleur ou d'apparence peuvent toutefois exister en fonction de l'écran utilisé.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros [TTC / HT].

Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation définitive de la commande.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment où le client valide sa commande.

4. Commande

Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant de confirmer sa commande, il peut vérifier et corriger les informations saisies.

La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV et l'obligation de paiement du prix indiqué.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est effectué via les moyens de paiement proposés sur le site.

La commande est traitée après confirmation du paiement.

En cas de problème de paiement, de suspicion de fraude ou d'utilisation non autorisée d'un moyen de paiement, nous pouvons suspendre ou annuler la commande conformément à la réglementation applicable.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais et frais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition.

Le client est responsable de l'exactitude de son adresse de livraison.

En cas d'erreur dans l'adresse fournie par le client, les éventuels frais supplémentaires liés à une nouvelle expédition peuvent rester à sa charge lorsque la réglementation le permet.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le consommateur dispose généralement d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à fournir de justification.

Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

Certaines exceptions au droit de rétractation peuvent s'appliquer, notamment pour certains produits personnalisés ou certaines catégories de produits prévues par la loi.

8. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut contacter notre service client à :

figura.6520@gmail.com

9. Retours et remboursements

Pour connaître les conditions et modalités applicables aux retours et remboursements, le client peut consulter notre Politique de retour et de remboursement.

Lorsqu'un remboursement est dû, celui-ci est effectué selon les modalités et délais prévus par la réglementation applicable.

10. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant d'un événement indépendant de notre volonté, d'une interruption temporaire du site ou d'une utilisation non conforme des produits.

Aucune disposition des présentes CGV ne limite les droits légaux dont bénéficie obligatoirement le consommateur.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site, notamment les textes, images, photographies, logos, vidéos et graphismes, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.